Les certificats de qualifications professionnelles (CQP)
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Industries alimentaires - Activités production d'eaux embouteillées, boissons rafraîchissantes et bières
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Sous la responsabilité d'un(e) responsable de gestion clients, l'assistant collecte et organise les informations commerciales et de gestion, enregistre une commande et déclenche la livraison, intervient auprès du client pour anticiper un défaut de livraison, gère les réclamations clients, informe sur son activité et ses résultats.Source de la Fiche CQP
http://www.opcalim.org/cont/Salaries-et-chercheurs-d-emploi/Salaries-en-poste/Acceder-a-la-certification-de-vos-competences/Le-certificat-de-qualification-professionnelle-CQP