Les certificats de qualifications professionnelles (CQP)

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Textile - Industrie de l'habillement

Ce CQP peut nécessiter une formation

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CQPI Vendeur(se) conseil à distance

  • Accessibilité par formation continue : oui

  • Accessibilité par la VAE : oui

  • Accessibilité par demande individuelle : oui

  • Inscription au RNCP

    Voir la fiche RNCP n°18228
  • Commentaires publics, pré-requis

    Salarié avec expérience professionnelle sur le métier concerné.
  • Débouchés

    - Accueil et accompagnement des clients à distance
    - Analyse des besoins et vente
    - Conseil sur les produits et les services
    - Réalisation de démarches commerciales
    - Enregistrement et suivi des commandes clients à l'aide des outils de gestion de la relation client
    - Organisation de l'activité
    - Traitement des retours et réclamations clients
    - Participation à la dynamique commerciale.
  • Organismes de formations

    Fonetica, Ista, Createch
  • Source de la Fiche CQP

    http://www.observatoiremodetextilescuirs.com/index.php?id=226