Agent de réservation
Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs
Véritable pilier des ventes de voyages et autres services liés au tourisme, vous effectuez des réservations pour des clients ou des agences de voyages dans des domaines très variés :
- agences de voyages,
- voyagistes,
- compagnies aériennes,
- loueurs de voitures,
- croisiéristes,
- stations balnéaires,
- hôtels,
- résidences de tourisme, salons, expositions, conférences.
Description, programmation
1 - Connaissances professionnelles.
2 - Pratiques professionnelles.
3 - Tourisme : cas pratiques.
4 et 5 - Anglais touristique (2 tomes).
6 - Agences de voyages et tours opérateurs.
7 - Découverte d’Amadeus.
8 - Transports ferroviaire et routier.
9 - Marché touristique français.
10 - Transports maritime et fluvial.
11 - Transport aérien....
12 - Marketing du tourisme.
13 - Diverses formes d’hébergement touristique.
14 - Fichiers et bases de données.
15 - Travail de bureau au quotidien.
16 - Travail de bureau au quotidien.
17 - Utilisation de la calculatrice.
18 - Comptabilité.
Validation et sanction
Attestation d’acquis ou de compétences ;Attestation de suivi de présence
Type de formation
Perfectionnement, élargissement des compétences
Niveau de sortie sans niveau spécifique
Métiers visés
Durée, rythme, financement
Durée
302 heures en centre
Durée indicative : 361 jours
Modalités de l'alternance FOAD : 302 h
Conventionnement Non
Conditions d'accès
Modalités de recrutement et d'admission Entretien
Niveau d'entrée sans niveau spécifique
Conditions spécifiques et prérequis Aucun.
Inscription
Contact renseignement Mme Mylène LAUBY
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Session débutant le : 19/04/2021
Adresse d'inscription
124 Avenue du Général Leclerc 91800 Brunoy
Lieu de formation
Organisme de formation responsable
Groupe JPL - CNFDI
Adresse
124 Avenue du Général Leclerc 91800 Brunoy
Téléphone
Fax
01 60 46 00 71
Site web
https://www.cnfdi.com/