Agent de réservation



Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Véritable pilier des ventes de voyages et autres services liés au tourisme, vous effectuez des réservations pour des clients ou des agences de voyages dans des domaines très variés :

  • agences de voyages,
  • voyagistes,
  • compagnies aériennes,
  • loueurs de voitures,
  • croisiéristes,
  • stations balnéaires,
  • hôtels,
  • résidences de tourisme, salons, expositions, conférences.

Description, programmation

1 - Connaissances professionnelles.
2 - Pratiques professionnelles.
3 - Tourisme : cas pratiques.
4 et 5 - Anglais touristique (2 tomes).
6 - Agences de voyages et tours opérateurs.
7 - Découverte d’Amadeus.
8 - Transports ferroviaire et routier.
9 - Marché touristique français.
10 - Transports maritime et fluvial.
11 - Transport aérien....
12 - Marketing du tourisme.
13 - Diverses formes d’hébergement touristique.
14 - Fichiers et bases de données.
15 - Travail de bureau au quotidien.
16 - Travail de bureau au quotidien.
17 - Utilisation de la calculatrice.
18 - Comptabilité.

Validation et sanction

Attestation d’acquis ou de compétences ;Attestation de suivi de présence

Type de formation

Perfectionnement, élargissement des compétences

Niveau de sortie sans niveau spécifique

Métiers visés

G1303 :


Durée, rythme, financement

Durée 302 heures en centre
Durée indicative : 361 jours

Modalités de l'alternance FOAD : 302 h

Conventionnement Non

Conditions d'accès

Modalités de recrutement et d'admission Entretien

Niveau d'entrée sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis Aucun.

Inscription

Contact renseignement Mme Mylène LAUBY


Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 19/04/2021

Adresse d'inscription
124 Avenue du Général Leclerc 91800 Brunoy

Lieu de formation


Organisme de formation responsable