BTS management commercial opérationnel - MCO spécialité produits musicaux

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Source : Carif Oref Pays de la Loire

Fiche originale

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Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Assurer la veille informationnelle
Réaliser des études commerciales
Vendre
Animer et dynamiser l’offre commerciale
Élaborer et adapter en continu l’offre de produits et de services
Organiser l’espace commercial
Développer les performances de l’espace commercial
Concevoir et mettre en place la communication commerciale
Gérer les opérations courantes
Prévoir et budgétiser l’activité
Organiser le travail de l’équipe commerciale
Recruter des collaborateurs
Animer l’équipe commerciale
Évaluer les performances de l’équipe commerciale
Respecter les contraintes de la langue écrite
Synthétiser des informations
Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture
S’adapter à une situation de communication
Organiser un message oral
Analyser des situations auxquelles l’entreprise est confrontée
Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale
Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales
Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique

Validation et sanction

La formation prépare à l’acquisition de compétences opérationnelles et polyvalentes dans les domaines du commerce et tout en s’appuyant sur des connaissances spécialisées en produits musicaux. Le secteur étant très spécialisé en termes de produits, le diplômé doit posséder des compétences techniques pour exercer en magasin de musique ou auprès de fournisseurs et gros distributeurs. Le titulaire du diplôme doit être capable de gérer la relation client, la fidélisation, la prospection, les projets de développement, la négociation te plus globalement de développer une stratégie commerciale performante. Le titulaire du BTS MCO spécialité peut intégrer directement une unité commerciale ou travailler auprès de fournisseurs, gros distributeurs ou fabricants.

Type de formation

Certification

Niveau de sortie niveau III (BTS, DUT)