TITRE PROFESSIONNEL VENDEUR CONSEIL EN MAGASIN

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Source : Carif Hauts-de-France

Fiche originale

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Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Le vendeur-conseil en magasin est chargé d’accompagner et de conseiller les clients dans leur acte d’achat en leur proposant les produits et les services associés correspondant à leurs attentes. Son objectif est d’optimiser l’expérience client vis-à-vis de l’enseigne et de contribuer à l’atteinte des résultats de son rayon ou du point de vente, fixés par sa direction. Le vendeur-conseil en magasin assure ainsi plusieurs missions au sein de tout type de points de vente nécessitant du conseil dans l’approche commerciale :
• Vente des produits et services de l’enseigne
• Accueil et gestion de la relation client
• Tenue et animation d’un rayon
• Participation à la théâtralisation du point de vente

Validation et sanction

Titre professionnel (TP de niveau 4)

Type de formation

Professionnalisation

Niveau de sortie niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

Métiers visés

Durée, rythme, financement

Durée 630 heures en centre

Modalités de l'alternance Se rapprocher du centre pour ces modalités

Conventionnement Non

Conditions d'accès

Modalités de recrutement et d'admission Etre âgé(e) d'au moins 18 ans et : • Disposer d'une expérience professionnelle ou • Avoir terminé sa scolarité depuis au moins un an

Niveau d'entrée niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

Conditions spécifiques et prérequis • Diplôme de niveau V (CAP, BEP, Brevet) ou équivalent (titre professionnel, etc.) • Niveau 2nde ou 1ère • Plus d'un an d'expérience professionnelle