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Bien préparer sa négociation -faire le point sur ses pratiques. -recueillir les informations clients : contexte, besoins, motivations. -construire sa grille de préparation. -définir sa stratégie, sa marge de manoeuvre, (...)


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Mieux se connaître pour mieux négocier -autodiagnostic : déterminer son profil de négociateur commercial. -connaître les 6 types de négociateurs. -boîte à outils : les 7 principes de l'assertivité. préparer efficacement sa (...)


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Définir les objectifs de l'équipe projet -les enjeux, valeurs et objectifs. -les différents acteurs. -les compétences techniques et humaines requises. -le positionnement et le rôle du chef de projet. -les conditions de (...)


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