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Assister, conseiller et vendre en réception d'appel. - réaliser des actions mercatiques et commerciales en émission d'appels. - l'environnement professionnel, économique et juridique de la relation client - la (...)
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En plus des enseignements généraux (culture générale et expression et langue vivante étrangère), la formation comporte des enseignements professionnels : - gestion de la relation client (7 h hebdomadaires en 1re et 2e (...)
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En plus des enseignements généraux (culture générale et expression et langue vivante étrangère), la formation comporte des enseignements professionnels : - gestion de la relation client (7 h hebdomadaires en 1re et 2e (...)
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La formation cefi est composée de trois unités(a noter : il est possible de commencer la formation par les unités 2 ou 3)unitÉ 1 (29 jours du 10/01/2018 au 27/06/2018) : intervention auprès des personnes : élaboration de (...)
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La vente des végétaux : - analyses et connaissances du client - marché et enseignes - fournisseurs gestion commerciale : - législation commerciale - responsabilité civile et pénale - procédure, réception, marquage - (...)
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La vente des végétaux : - analyses et connaissances du client - marché et enseignes - fournisseurs gestion commerciale : - législation commerciale - responsabilité civile et pénale - procédure, réception, marquage - (...)
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01. vendre en magasin des produits et des prestations de services 02. contribuer à l'animation et aux résultats d'un linéaire ou d'un point de vente
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