Résultats de la recherche - Orientation pour tous

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Point sur l'interface de powerpoint : - comprendre, se repérer et utiliser le ruban et les onglets. - afficher et utiliser les touches accélératrices et les badges. - comprendre et utiliser les galeries, les aperçus et (...)

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Prendre conscience des enjeux d'une relation client réussie : la prise en charge du litige (partage d'expériences). Être acteur de la relation avec son interlocuteur/être conscient de son rôle. prendre conscience de (...)

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La trésorerie, ressource vital pour l'entreprise : incidence des retards de paiement sur la trésorerie cadre juridique lié aux délais de paiement, aux pénalités de retard le recouvrement amiable comme outil de création de (...)

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Comprendre les enjeux d'un accueil réussi : notion de service attendu, rendu, perçu dans le monde du secteur public importance de la posture, du comportement et de la tenue vestimentaire en situation d'accueil les (...)

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Concevoir et formaliser un projet participatif : -considérer le contexte et les enjeux, -définir les objectifs, -fédérer des participants aux profils différents, -constituer un groupe, -élaborer un programme culturel avec (...)

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