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01. etre capable de communiquer dans les situations de la vie professionnelle - communiquer oralement avec ses interlocuteurs - accueillir les différents publics, - transmettre des informations, - prendre en compte (...)
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Enseignements professionnels - expression orale : code de politesse, registres de langage, langage verbal et non verbal, interculturalité, postures, gestuelle.- procédure d'accueil en face à face (prise de contact, (...)
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Enseignements professionnels - expression orale : code de politesse, registres de langage, langage verbal et non verbal, interculturalité, postures, gestuelle. - procédure d'accueil en face à face (prise de contact, (...)
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L'entreprise et son environnement : les intervenants (maître d'ouvrage, maître d'oeuvre, sous-traitants, autres corps de métier du bâtiment) et leur rôle. le statut juridique de l'entreprise ; son organisation et (...)
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Les uc generales uc g 1 - maitriser les outils lies au traitement de l'information -communication - mathématiques - utiliser les technologies de l'information uc g2 - situer les enjeux environnementaux et sociaux (...)
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En plus des enseignements généraux (français, langue vivante étrangère, économie, droit), la formation comporte des enseignements professionnels : - management et gestion des unités commerciales (4 h hebdomadaires en 1re (...)
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Le sauvetage secourisme du travail les accidents du travail dans l'établissement ou dans la profession intérêt de la prévention des risques professionnels – le document unique le rôle sauveteur secouriste du travail (...)
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