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Comprendre en situation professionnelle (à l'écrit et à l'oral) : distinguer les différents types de messages ou d'informations professionnels (discours, conversations, documents écrits?) ; lire pour s'informer et se (...)
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Enseignements professionnels - démarche mercatique : le marché, la demande appliquée au point de vente, l'offre de l'unité commerciale.- plan de marchéage de l'unité : les produits, le prix, la distribution, la (...)
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33 heures hebdomadaires dont 14 heures consacrées aux matières générales : culture générale et expression, 2 langues vivantes, économie et droit. s'ajoutent des enseignements professionnels (19 heures hebdomadaires la 1ère (...)
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Module 1 - coordonner et valider les opérations d'arrivages et d'expéditions des produits : identifier les moyens nécessaires en fonction de la charge de travail, des demandes des clients, de la réglementation et des (...)
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Présentation d'internet concepts de base : comprendre le vocabulaire lié à internet présentation des ressources qu'offre internet se connecter à internet : choix d'un fournisseur d'accès, matériel, fonctionnement le (...)
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Uc1 : encadrer tout public dans tout lieu et toute structure communiquer dans les situations de la vie professionnelle adapter sa communication aux différents publics produire des écrits professionnels promouvoir les (...)
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