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Utilisation d'un micro-ordinateur et de ses périphériques. initiation aux logiciels de bureautique (windows, word, excel) présentation de word et de ses fonctions de base : mise en forme des caractères mise en forme des (...)
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En plus des enseignements généraux (culture générale et expression, langue vivante étrangère), la formation comporte des enseignements professionnels : - environnement économique juridique et managérial de l'assurance (4 h (...)
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La formation a pour support un des champs professionnels suivants : agrofournitures, animaux d'élevage et de compagnie, jardin et végétaux d'ornement, produits alimentaires et boissons, produits de la filière forêt (...)
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Niveau a2 révision et développement des bases grammaticales travailler l'intonation et la prononciation apprendre à accueillir en face à face ou au téléphone la clientèle et à identifier ses besoins se familiariser avec des (...)
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La prestation se structure autour de 6 phases : 1- phase d'appropriation : - s'approprier le livret 2 : comprendre l'architecture du dossier, le sens du questionnement proposé et la démarche de réflexion attendue - (...)
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Niveau a2 - révision et développement des bases grammaticales - travailler l'intonation et la prononciation - apprendre à accueillir en face à face ou au téléphone la clientèle et à identifier ses besoins - se familiariser (...)
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Enseignements professionnels - démarche mercatique : le marché, la demande appliquée au point de vente, l'offre de l'unité commerciale.- plan de marchéage de l'unité : les produits, le prix, la distribution, la (...)
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En plus des enseignements généraux (français, 2 langues vivantes, économie, droit), la formation comporte des enseignements professionnels : - techniques et moyens de gestion (10 h hebdomadaires en 1re année, 13 h 30 (...)
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