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Connaître les points clés du management de projet - identifier les différents acteurs et rôles de chacun - savoir définir et organiser un projet - assurer le pilotage du projet - comprendre et analyser les enjeux de la (...)
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- connaissances générales : mathématiques, thermodynamique, mécanique des fluides, communication, langues, environnement et énergie, acoustique, connaissance de l'entreprise. - connaissances techniques : transferts (...)
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Module 1 : contexte énergétique et climatique. contexte réglementaire : grenelle, rt, dpe. dispositif ademe d'aide à la décision. définition du cahier des charges audit de l'ademe. les étapes clés d'un audit energétique (...)
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Accueil entretien : 10 h. ucare : 70 h. uc g1 français : 35 h. uc g1 informatique : 28 h. uc g1 mathématiques : 35 h. uc g2 droit du travail : 70 h. uc g3 environnement : 28 h. uc g3 risques professionnels : 21 h. uc (...)
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Les différentes phases d'une communication - l'accueil : importance des dix premières secondes - la prise en charge : sécurisation de l'interlocuteur - le questionnement, l'écoute, la reformulation, le traitement des (...)
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Diagnostiquer son propre mode d'expression :- prendre conscience de sa singularité et de ses atouts- repérer et évaluer son propre mode d'expression- mieux maîtriser les composantes de la communication (verbale et non (...)
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