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•la protection des consommateurs •la responsabilité des exploitants •la prévention et la lutte contre l'alcoolisme •la protection des mineurs •la répression de l'ivresse sur la voie publique •la législation sur les (...)

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Théorie : français, communication en 2 langues étrangères, étude économique, juridique et de gestion de l'entreprise hôtelière, études et réalisations techniques, sciences appliquées, conduite et présentation d'études (...)

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I- module juridique : 16h00 1-connaître le livre vi du code de la sécurité intérieure 2-connaître les dispositions utiles du code pénal 3-application de l'article 73 du code de procédure pénale 4-maîtriser les garanties (...)

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Bpjeps equestre - 10 uc pour etre capable de : - 1 : communiquer dans la vie profession - 2 : prendre en compte les caractéristiques des publics pour préparer une action éducative - 3 : préparer un projet et son (...)

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Jour 1 : (7h) ? connaître et comprendre les singularités de l'entretien professionnel. ? savoir structurer l'entretien professionnel et mobiliser les bons outils. ? apprendre à préparer l'entretien professionnel et à (...)

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Le langage et le vocabulaire positif les mots à bannir l'utilisation de la voix, du rythme, des silences instaurer un climat de confiance la présentation se présenter et découvrir les besoins du client l'accroche (...)

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