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Rappel des fondamentaux de la vente. - la pyramide des émotions : 3 états émotionnels. - vendre un parfum, c'est provoquer, comprendre, respecter et partager les émotions. - les émotions traduisent la qualité d'une (...)

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Bloc 1 : les services bancaires monétiques bloc 2 : l'épargne et les placements bloc 3 : les crédits bloc 4 : les assurances bloc 5 : pratiquer les achats à l'international bloc 6 : certification amf bloc 7 : (...)

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- hygiène, sécurité et ergonomie - législation et réglementation funéraire - psychologie et sociologie du deuil - pratiques et rites funéraires - conception et animation d'une cérémonie - encadrement d'une (...)

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