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Maître-/-Maîtresse-d'hôtel (2135)
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Maitrisr les comportements et les techniques de la vente. eclaircir sa vision de la vente. quest-ce quun acheteur ? un client ? comprendre la prise de décision dun client : faire acheter son produit, cest vendre. (...)


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Module 1 - environnement et méthodes : personnalisation de l'interface : personnalisation de la barre d'outil accès rapide et du ruban ; raccourcis ; affichage de l'onglet développeur ; etude des options word (...)


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Le tissu économique franc- comtois / analyse sectorielle, démographique et géographique sources et méthodes d'investigation pour la recherche d'une entreprise à reprendre eléments constitutifs de la valorisation d'une (...)


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Partie 1:prendre conscience des enjeux de la mission "accueil" / "relation client" identifier les enjeux en termes d'image et d'efficacité:l'importance du premier contact restituer la mission "accueil" dans (...)


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Définir et donner du sens aux termes agressivité - violence - agitation définir les conduites à tenir selon les types d'agressivité rencontrées - compréhension, dépistage et évaluation du langage verbal, para verbal et non (...)


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Enseignements professionnels* l'entreprise et son environnement : intervenants (maître d'oeuvre, géomètre...), déroulement d'une construction, systèmes économiques (marché, concurrence...).* communication technique : (...)


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Touch for health :niveau 1 : - présentation, historique de la kinésiologie, apprendre à tester un muscle, 5 pré-tests de vérification, les méridiens de médecine chinoise énergétique, 14 muscles principaux. - points (...)


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Outils et moyens pédagogiques : un support de cours théorique vous sera fourni. le cours en salle de formation sera alterné d'exercices pratiques et théoriques. une supervision sera établie sur la totalité de la (...)


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Les 27 et 28 mars 2017 le lundi 27 mars 2017 9:00 > 17:30 fabrique pola - 62 rue fieffé 33800 bordeaux accueil des participants présentation de la formation : pourquoi ? quels objectifs ? avec qui ? conditions (...)


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Jour n°1 : faire des mises en page complexes (idem programme g022) les pages de garde les sections dans un document utiliser les colonnes les en-têtes et pieds de pages, les numérotations, changer d'entête ou les (...)


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