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Module 1 - accueil et positionnement - accueil des participants présentation des acteurs socio-économiques de l'action statut du stagiaire de la formation professionnelle (droits et obligations) exercices de (...)
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Partie theorique module tronc commun tc2 notions élémentaires d'électricité effets physiopathologiques du courant électrique exemples d'accidents (contact direct, indirect, court-circuit) les domaines de tension. règles (...)
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Les enseignements de spécialité accueillir et conseiller le client, réceptionner le véhicule : - accueillir le client, - collecter et interpréter les informations fournies par le client, - effectuer un pré diagnostic, (...)
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01. etre capable de communiquer dans les situations de la vie professionnelle 02. etre capable de prendre en compte les caractéristiques des publics pour préparer une action éducative 03. etre capable de préparer un (...)
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01. communiquer dans les situations de la vie professionnelle 02. prendre en compte les caractéristiques des publics pour préparer une action éducative 03. participer au fonctionnement de la structure 04. préparer un (...)
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En plus des enseignements généraux (français, langue vivante étrangère, économie, droit, management), la formation comporte des enseignements professionnels : - gestion de clientèles ( 5 heures hebdomadaire en 1re et 2e (...)
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