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Connaître le principe du recouvrement de créance : - distinguer les différents types de recouvrement (amiable et judiciaire, relance écrite et téléphonique), les cycles de recouvrement amiable et les acteurs du (...)
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Connaître le principe du recouvrement de créance : - distinguer les différents types de recouvrement (amiable et judiciaire, relance écrite et téléphonique), les cycles de recouvrement amiable et les acteurs du (...)
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Le responsable donneur d'ordres (définit les buts, décide, contrôle, sanctionne, donne autorisation et protection) : - ce que dit le contrat de travail - la fixation d'objectifs - l'entretien annuel d'évaluation. le (...)
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Formation théorique : - les obligations du conducteur : réglementation et recommandation - les obligations et responsabilités de l'employeur - le rôle des instances et organisme de prévention professionnelle - les pemp : (...)
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Déterminer son mode de leadership•prendre en compte les 3 piliers du leadership : vision, adhésion et positionnement•evaluer son niveau de leadership•repérer le lien entre leadership et motivation d'équipe.renforcer (...)
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Selon les besoins et attentes de l'entreprise et des stagiaires adapter son mode de fonctionnement à celui des autres identifier les atouts et points de vigilance de son style de communication et de leadership. (...)
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