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Comprendre la place des messaging apps dans les usages mobiles -panorama des messageries instantanées : chiffres clés et fonctionnalités. -la convergence mobile et social media à l'origine de nouveaux usages. -l'asie, (...)
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Sélectionner les fournisseurs et s'approprier les outils associés -cibler efficacement les fournisseurs. -sélectionner ses fournisseurs selon la norme iso 9001. -définir des critères de sélection : les trois types de (...)
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L'entreprise et l'environnement logistique - utilsation transversale de la bureautique et de l'informatique - techniques de recherche d'emploi - langue : anglais activite-type 1 : piloter les equipes operationnelles (...)
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Préparer son plan de communication etablir un diagnostic et sa stratégie construire son plan de communication : les étapes clés l'analyse du contexte : l'image réelle de la stratégie de l'entreprise aux objectifs de (...)
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La fonction d'accueil le rôle du personnel d'accueil les aptitudes personnelles les enjeux de l'accueil la notion de service l'accueil, vecteur d'image de l'entreprise - redécouvrir le client ses besoins, ses attentes (...)
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Durant les 5 jours de formation nous passons en revue les outils du lean et de la méthodologie du six sigma. la structure du cours est basée sur le dmaic d . phase define : détermination des besoins du client, (...)
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