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Outil 1 - la communication interpersonnelle - distinguer réalité et perception - acquérir les réflexes clés d'observation, de synchronisation, de reformulation et d'écoute active - mesurer l'impact du non-verbal - (...)
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Accroître ses capacités de perception développer une capacité d'écoute fine - percevoir la réalité de l'autre - prendre conscience de ses défauts de perception, erreurs associatives et préjugés - reconnaître les moyens de (...)
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Prendre conscience du langage du corps et de sa signification partage d'expériences : les idées qu'ont les participants sur le langage du corps - mesurer la place du non verbal dans la communication interpersonnelle - (...)
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