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Savoir anticiper les situations conflictuelles : * comprendre les ingrédients d'un conflit * repérer les indicateurs du passage au conflit - savoir analyser les vraies raisons d'un conflit * identifier les différents (...)
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Ce métier concerne le relais et la prise en charge par délégation de la maisonnée. l'employé familial met en œuvre, par délégation, des techniques d'entretien de la maisonnée, et souvent des activités complémentaires : de (...)
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Offres de formation
- adaptation : anglais, comprendre les évolutions, expression et communication, vendre sur les marchés internationaux, langue vivante 2 communication (allemand, espagnol, italien) - langues et interculturel : anglais (...)
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Le programme de formation s'organise autour des modules suivants : - intégration et positionnement : identifier le cadre de formation, mesurer ses capacités, identifier sa situation personnelle, définir un plan de (...)
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Le diplôme européen d'Études supérieures de marketing est constitué de 3 unités d'enseignements (ue) découpées en unités capitalisables (uc). tout candidat peut présenter l'ensemble des uc au cours d'une même session, ou bien (...)
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Semestre 1 : unité 1 cours fondamentaux - sociologie électorale - td de sociologie électorale - sociologie de l'État et de l'action publique - médias et communication unité 2 méthodologie - méthodes des sciences sociales - (...)
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- m1/ approche linguistique : connaissance de la langue (20h) - m2/ approche sociolinguistique : le picard dans son contexte social (20h) - m3/ approche littéraire : la « forêt invisible » de la littérature picarde (...)
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?accueillir un client en anglais, en allemand, en italien et en corse : savoir se présenter, questionner, renseigner, formuler conseils et suggestions, indiquer une direction, décrire un endroit, une activité, un (...)
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