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Identifier les relations entre chefs de produits et commerciaux -identifier les positions réciproques. -comment les marketeurs perçoivent-ils les commerciaux ? quelle image d'eux-mêmes pensent-ils donner ? communiquer (...)
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Analyser les enjeux de l'omnicanal -les notions de multicanal, cross-canal, omnicanal. -les nouveaux usages, les comportements et les tendances : solomo, ropo, showrooming, multiscreens, atawadac... -la nécessité (...)
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Panorama de l'e-mail marketing -le marché français de l'e-mailing. -les principaux acteurs du marché. -les comportements des internautes. -la réglementation et les mentions légales : btob et btoc. -les plateformes et (...)
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