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"Directeur-/-Directrice-d'office-de-tourisme"
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Directeur-/-Directrice-d'office-de-tourisme (5012)
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Module 1 : les techniques de vente en magasin - 56h module 02 : l'approche relationnelle et la découverte client - 52h module 03 : la gestion des conflits - 28h module 04 : les indicateurs commerciaux - 21h module 05 (...)


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Unit level u1 financial principles and techniques for non-specialists u2 strategic management u3 innovation and creativity in business u4 supply chain management u5 management and leadership u6 entrepreneurship in (...)


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1.faire connaissance avec la clientèle néerlandophone (provenances, mœurs, attentes,…)2.acquérir une prononciation correcte3.découvrir l'orthographe, le vocabulaire et la grammaire (règles de base)4.savoir accueillir les (...)


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1. epistémologie de l'interprétation du patrimoine : l'interprétation du patrimoine culturel matériel et immatériel : contextes, enjeux, pratiques. méthodologie interprétative et pratique professionnelle. l'interprétation (...)


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