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At1 - vendre en magasin des produits et des prestations de services c1 / mener un entretien de vente de produits et de prestations de services en magasin c2 / valoriser son entreprise et sa connaissance de (...)
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Les contenus et les durées sont individualisés, selon le profil du stagiaire et son projet, - a l'entrée en formation : une évaluation des compétences et acquis professionnels (ecap) pour définir le type de parcours et sa (...)
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Enseignement professionnel : conduite d'activité professionnelle (relation client au téléphone, maîtrise des techniques d'information, autoévaluation et suivi d'objectifs)gestion de la relation client (communication, (...)
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Techniques de vente : outils de prospection, organisation commerciale, préservation des marges, simulations de matches de vente.marketing : etudes de marchés, définition d'une politique d'action commerciale, marketing (...)
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Outre les apports professionnels et les apports dits -généraux-, la formation proposée prévoit 3 modules liés aux compétences transversales de l'emploi type (communication orale, manipulation des chiffres, principes de (...)
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Www.rncp.cncp.gouv.fr/grand-public/visualisationfiche?format=fr&fiche=23932
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L'organisation de la formation la formation se compose de 2 modules, complétés par deux périodes en entreprise. période d'intégration. accueil, présentation des objectifs de formation, connaissance de l'environnement (...)
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