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1ère journée i. introduction définition de la gestion immobilière par le cnefaf ; réglementation imposée par le cnefaf ; régime transitoire ; exemple de gestion pour les experts fonciers et agricoles, pour les experts (...)
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La diversité des missions : conseils, avis, diagnostic, évaluation, contrôle, inventaire, expertise, étude, plan de gestion? en matière privée, administrative, conflictuelle, judiciaire, assurantielle? de la commande au (...)
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Introduction et généralités : - définitions: gestion des services, service, acteur - historique et contexte des bonnes pratiques - notions de gouvernance.le cycle de vie des services - processus, fonctions et rôles - (...)
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Anglais des affaires maîtriser la communication orale : - se présenter, présenter son métier et son entreprise - accueillir, renseigner et faire patienter un visiteur - organiser une réunion et y prendre part - faire des (...)
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Dynamique de groupe 14h a base de jeux de rôles, intégration dans un groupe, vidéo. module 2 initiation à l'environnement durable 7h journée d'initiation à l'environnement durable ce thème du développement durable est (...)
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Anglais du tourisme: -accueillir, se présenter, présenter son métier et son entreprise -gérer des réservations et annulations -renseigner, faire patienter, et indiquer une direction -gérer les appels téléphoniques avec un (...)
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