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Architecture - terminologie de la v8 - installation du control-m/em , d'un control-m/server et de control-m/agents. - Établir la communication entre les composants via l'interface du control-m configuration manager. (...)

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Programme : perfectionnement outils bureautiques le cas échéant (traitement de textes - tableur - messagerie - base de données) techniques comptable et paie : comptabilité générale : initiation - perfectionnement (...)

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Contenu de la formation : - accueil physique et téléphonique (accueil, relance clients), les techniques de bureautique, la rédaction de documents (courrier, devis, bon de commande, bon livraison, facture), suivi (...)

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A l'issue de la formation le stagiaire aura une bonne connaissance et maîtrise des logiciels word, excel, power point et outlook : - saisir et mettre en forma tout document administratif et commercial avec word (...)

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Module 1 : réaliser les travaux administratifs courants liés aux diverses activités d'une structure. module 2 : accueillir et renseigner les interlocuteurs, contribuer à la diffusion de l'information. module 3 : (...)

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Vue d'ensemble de cisco unified cce v8.0 : -connaître les options de routage d'appels -les composants de cisco unified cce v8.0 -les techniques de gestion de intelligent contact management configuration de cisco (...)

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Unit 1: initial configuration and administration unit 2: custom log sources unit 3: rule creation and fine tuning

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