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- le merchandising et l'assortiment : - le type d'implantation - les 20/80 - les assortiments et les mises en avant - la saisonnalité, les micro-saisonnalités - l'outillage, les compléments - l'arbre fruitier : - (...)
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Hygiène, sécurité et ergonomie, - législation et réglementation funéraire, - psychologie et sociologie du deuil, - pratiques et rites funéraires, - conception et animation d'une cérémonie, - encadrement d'une équipe, - (...)
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Contenu : 10 parties : 1.introduction. a.l'image et la communication : explication de l'importance de l'image dans notre société. la maitrise de son image accroit la confiance en soi et permet d'être à l'aise face aux (...)
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Le métier du conseil. identifier la structure adaptée. définir ses offres d'intervention. prospecter. comprendre le besoin d'un client. rédiger une offre d'intervention.
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