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Comprendre les comportements et attitudes clés de la vente : -les 3 piliers de l'acte de vente : le mental, la qualité de la relation, l'application des techniques. -prendre conscience que chacun a des perceptions (...)
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Contexte et enjeux de la sécurité vocabulaire de la prévention : co-activité, danger, exposition, risque, prévention, protection statistiques récentes conséquences dun accident du travail ou dune maladie professionnelle (...)
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