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Chargé-/-Chargée-de-clientèle (29787)

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Cette formation comporte tous les enseignements du programme officiel. enseignement général : - culture générale et expression - langue vivante a - langue vivante b - economie d'entreprise - economie générale - (...)


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Organisation, planification et gestion bureautique droit, économie anglais management communication orale et écrite cette certification est composée de : - ccp 1. assister au quotidien un dirigeant et faciliter sa (...)


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Réglementation et textes les conditions pour être cariste rôle des instances et organismes de prévention les accidents : types, origines et conséquences responsabilités et qualités du cariste classification et description (...)


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01. etre capable d'organiser son activité en fonction des cahiers des charges aux différents stades de l'élaboration des vins 02. etre capable d'utiliser les équipements et installations utiles au processus de (...)


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C1- assurer les contrôles de sécurité avant, pendant et après le transport de marchandises (21 h 00) c2- conduire et man?uvrer en sécurité, de manière écologique et économique, un porteur d'une masse en charge maximale (...)


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- présentation des matières dangereuses, objets et produits à transporter. - réglementation du transport des matières dangereuses. - classification et identification des matières dangereuses. - modes de transports et (...)


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- les étapes du projet, de l'étude préliminaire au dossier de récolement - l'étude de terrain, la lecture du site, le pré-dimensionnement des ouvrages - la mise au point du cahier des charges spécifique aux travaux (...)


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Différentes formations sont accessibles : - analyse de la valeur et cahier des charges fonctionnels : 2 jours - chrono-analyse et méthodologie de détermination des temps : 4 jours - devis analyse et réduction des coûts (...)


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- accueil et accompagnement des clients en magasin - analyse des besoins et vente - conseil sur les produits et les services - tenue du rayon ou du magasin et mise en valeur des produits - traitement des retours et (...)


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Cette certification est composée de : - ccs 1. accompagner la personne en situation de handicap vivant à domicile - ccp 1. entretenir le logement et le linge d'un particulier - ccp 2. accompagner la personne dans les (...)


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