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Préparateur-/-Préparatrice-en-pharmacie (36413)

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Se préparer efficacement pour maîtriser son trac en public déterminer son objectif principal et identifier les messages essentiels. hiérarchiser l'argumentation de son intervention. la technique de la respiration (...)


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Comprendre les comportements et attitudes clés de la vente : -les 3 piliers de l'acte de vente : le mental, la qualité de la relation, l'application des techniques. -prendre conscience que chacun a des perceptions (...)


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Comprendre les comportements et attitudes clés de la vente : -les 3 piliers de l'acte de vente : le mental, la qualité de la relation, l'application des techniques. -prendre conscience que chacun a des perceptions (...)


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Préparer : maîtriser les techniques de présentation convaincantes : -maîtriser la forme pour convaincre en interne et en externe. -analyser ses interlocuteurs : besoins, facteurs de motivation, processus de décision. (...)


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Identifier les facteurs de complexité dans la négociation -la situation de monopole du fournisseur. -les personnalités difficiles. -les enjeux forts. -les styles de négociation non constructifs. -un rapport de force (...)


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