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Communiquer efficacement gérer la relation téléphonique etre attentif aux comportements non-verbaux traiter la demande gérer les situations difficiles sessions ouvertes : (...)
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Environnement - préférences - calque - le dessin libre - crayon - outils de sélection - le groupe - les alignements - distribution d'objets - les pointillés - les outils de dessin géométrique - les (...)
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Fad108 : projet personnel et professionneltof105 : accueil et information sur les parcours et les certifications professionnellesfad103 : institutions et acteurs de la formation des adultesfad117 : recueil et (...)
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Modules de la formation : 1. assister au quotidien un dirigeant et faciliter sa prise de décision2. gérer le traitement, l'organisation et le partage de l'information3. assister un dirigeant dans la prise en charge de (...)
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Module 1 : organiser et suivre au plan opérationnel les activités et les projets d'un dirigeant ou d'une équipe. module 2 : gérer le traitement, l'organisation et le partage de (...)
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1.origines des conflits -le malentendu, les non-dits -confusion entre besoin et solution -l'affrontement des logiques -des exigences sources de tensions -les conflits de personnes 2.comportement pour éviter les (...)
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Culture et multimédia. - l'image et le son numérique. - traitement vidéo et animation multimédia. - histoire de l'art et du graphisme. - conception et réalisation en infographie. - anglais. - projet tutoré. - mission en (...)
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Module 1-assurer la tenue de la comptabilité et la réalisation des paies courantes module 2- assurer les obligations fiscales et réglementaires module 3 -assurer le traitement des informations de (...)
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