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Diagnostiquer l'offre - sélectionner et gérer les fournisseurs - négocier les achats - agencer la surface de vente - mettre à disposition l'offre produits ou l'offre de services - animer l'offre (...)
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Définir votre rôle et vos responsabilités réussir ses premiers contacts avec l'équipe déterminer son style de management gérer les situations délicates bâtir un plan de réussite sessions ouvertes : (...)
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La première impression se positionner face aux personnes accueillies gérer ses émotions les outils pour répondre aux attentes des personnes accueillies adopter le bon comportement sessions ouvertes : (...)
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01. assurer la surveillance visuelle d'un lieu à l'aide de moyens de vidéosurveillance ou de vidéoprotection 02. gérer la sécurité des personnes et des biens et réguler l'organisation des interventions au moyen d'un (...)
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