Résultats de la recherche - Orientation pour tous

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Gérer le mode backstage automatiser des tâches dans excel connaître les fonctions avancées réaliser des mises en forme avancées gérer des bases de données sessions ouvertes : (...)

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Connaître les principes de base de la communication savoir comprendre et cerner ses interlocuteurs gérer ses émotions décoder l'agressivité mieux gérer son appréhension et son stress sessions ouvertes : (...)

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Communiquer efficacement gérer la relation téléphonique etre attentif aux comportements non-verbaux traiter la demande gérer les situations difficiles sessions ouvertes : (...)

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