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Afficher et utiliser les touches accélératrices et les badges rétablir les paramètres standard des espaces réservés saisir et utiliser les galeries, les aperçus et les miniatures comprendre, se repérer et utiliser le ruban (...)
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Communication écrite et orale, connaissance des publics, pédagogie, encadrement d'un groupe, éducation populaire, méthodologie de projet.....
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Ce certificat vise à professionnaliser les formateurs-animateurs permanents (indépendants ou salariés exerçant dans les services de formation des entreprises ou dans des organismes de formation) ou occasionnels qui (...)
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Les critères d'une bonne communication au téléphone les difficultés de la communication etablir les règles de fonctionnement l'accueil des nouveaux collaborateurs l'implication des commerciaux fédérer, informer et (...)
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