Résultats de la recherche - Orientation pour tous

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1. recueil des attentes des participants 2. appréhender les enjeux du suivi de sa trésorerie enjeu interne : anticipation & sérénité enjeu externe : crédibilité enjeu financier : frais bancaires / placement 3. réaliser son (...)

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Enjeu de l'accueil - savoir-faire et savoir-être dans la relation client - réussir son accueil physique - réussir son accueil téléphonique - gestion des situations délicates

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