Résultats de la recherche - Orientation pour tous

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Connaître ses clients l'importance d'une base de données la segmentation du client la typologie des clients les caractériser et adopter son discours l'aimable, le directif, l'analyste, l'expressif, … l'impact du vendeur (...)

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Méthode participative et active. - mises en situation, jeux de rôles, vidéo. - support de cours remis à chaque participant - formateur/consultant ayant une expérience significative en entreprise sur le métier concerné et (...)

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Module 1 : accueillir les publics, enfants et familles, dans des temps d'accueil périscolaire module 2 : concevoir des projets d'animation en direction des publics enfants module 3 : conduire des temps d'animation (...)

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Comprendre les enjeux d'une réunion •les différents types de réunions et leurs objectifs (informer, convaincre, consulter, prendre des décisions) •la préparation de la réunion (ordre du jour, choix des participants, la (...)

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