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Contacts et accueil clientèle se présenter dans un contexte daffaires présenter ses collègues et détailler leurs activités dans lentreprise expliquer son rôle dans lactivité de lentreprise communication orale et écrite (...)

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Module 1 : accueil - positionnement- bilans ( 14 heures) objectifs : - revérifier l'adhésion des stagiaires, leur bonne compréhension des objectifs de formation - effectuer un positionnement écrit et définir des (...)

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