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Connaissances théoriques et pratiques enseignées comme suit : - estimation, avis de valeur ou expertise : une évaluation adaptée à un contexte, un besoin, une demande - valeur de rendement et valeur technique : (...)
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Systématique et classification. - particularités physiologiques et biologiques. - caractéristiques anatomiques. - introduction à la biologie de la conservation dans le cadre de la terrariophilie. - réglementation du (...)
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Le contexte et les enjeux : -présentation des services de contrôles et du déroulement des inspections. -les intoxications alimentaires et leurs conséquences. -présentation de la réglementation en vigueur. -détail du (...)
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Comment établir une relation positive avec le client ? savoir accueillir l'insatisfaction l'écoute active le questionnement la reformulation mieux connaître les différents types de client comprendre les motifs (...)
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Facteurs de qualité des vins : le cépage : - ampélographie, définitions, - caractéristiques des cépages, influence sur les vins.importance du travail de la vigne pour la qualité de la vendange - maîtrise des rendements, - (...)
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Le cadrejuridique - l'esprit de laloi 2007-308 du 5 mars 2007, - les dispositionsessentielles et leurs conséquences, - les impacts surla pratique tutélaire, - mises ensituation. la personneprotégée - l'accueil de (...)
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