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Coaching vocal : technique vocale, prise de conscience et développement de son potentiel vocal et corporel, mieux l'utiliser en scène, travail sur la respiration, le timbre, les résonateurs, l'articulation, le sens, (...)

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Approfondissement de la méthode itil -détail des processus et les thèmes. -détail des exemples élaborés de produits itil® applicables aux projets. -travailler sur les relations entre processus, thèmes et produits de itil®. (...)

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* un module d'initiation au commerce électronique permettant de mieux comprendre les enjeux d'internet et du e-commerce. * un module d'initiation à la gestion de la relation client permettant d'avoir une vision (...)

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Formation sur deux journées - module complémentaire "bases du community management" marketing par les réseaux sociaux jour 1 : panorama des médias sociaux : cartographie des réseaux sociaux. typologie des réseaux sociaux (...)

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