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L'accueil en face à face : techniques et pratiques relationnelles, analyse de la demande ou du besoin, traitement de la demande, prévention des situations difficilesl'accueil téléphonique : réception des appels entrants, (...)
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Enseignement professionnel - mécanique : lecture des dessins, des schémas, des graphes... ; compréhension des liaisons mécaniques et des éléments qui composent un système ; étude des mouvements des divers constituants d'un (...)
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Enseignements généraux histoire de l'architecture histoire de l'art et de l'urbanisme reconversion à l'usage moderne inventaire du patrimoine prévention archéologique droit de la construction droit des contrats, des (...)
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Techniques professionnelles :tp de confection des plats et des desserts qui, en général, sont consommés par le personnel et les élèves de l'établissement. technologie appliquée : l'élève effectue des manipulations, suit (...)
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Les matériaux utilisés en horlogerie (métaux, alliages, verre, colle, pierres d'horlogerie) et les traitements thermiques et thermochimiques . ils apprennent à utiliser et à entretenir loupe, pinces, microscopes et (...)
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Biologie : anatomie, système de la vie végétative et de régulation, système tégumentaire (peau, poil, sébum ...) cosmétologie : réglementation française et européenne, composants et forme des produits cosmétiques et des (...)
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Ue1. culture cellulaire et biologie cellulaire (81h) : entretien de lignées cellulaires, cultures primaires (hépatocytes, astrocytes?)tests de contamination mycoplasmique, - ue2. cycle cellulaire et cancer (61.5h) : (...)
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