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Les principes de management qualité - définitions - les fondamentaux du management de la qualité - l'approche processus dans un système de management - définition d'un processus - cartographie des processus - pilotage (...)
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Définition des concepts mémoire organisationnelle, processus, procédure et modes opératoires amélioration continue et qualité une vision transversale de l'organisation cartographie de l'organisation, une vision d'ensemble (...)
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Maîtriser l'environnement et le positionnement du service. fonctions info-documentaires, organigrammes et métier(s). vers un alignement aux objectifs et à l'agenda de l'entreprise. organisation du service et marges de (...)
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Session de formation de base / 3 jours historique, mécanisme, intérêts, limites et contre-indications de la réflexologie. prise de contact avec le pied, mobilisations de la cheville et des articulations. positionnement (...)
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•comprendre l'intérêt des réseaux sociaux professionnels - cartographie des médias et réseaux sociaux - les nouveaux comportements des consommateurs et les nouveaux usages/ le phénomène « mobile » - visibilité sur les (...)
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Qu'est-ce que le géomarketing ? - comprendre l'approche du géomarketing par des exemples d'application métier. - identifier les applications marketing qui répondent au géomarketing. - analyser l'évolution du marché et (...)
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