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Administration – gestion du poste de travail : •gérer la facture de l'arrivée au départ du client •prendre les réservations et assurer leur gestion •gérer et clôturer les comptes clients (débiteurs) •procéder aux (...)
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Accueil et positionnement / découverte du métier - accueil des participants / positionnement / découverte du métier / présentation de la validation cqp employé d'étage. - 21 h développement durable et hôtellerie (...)
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Module 1 connaissances des technologies de bases : - présentation et caractéristiques du matériel de nettoyage. - le protocole de nettoyage. module 2 l'organisation du site : - visualiser le nettoyage d'une chambre. - (...)
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Etre en capacité d'effectuer seul ses démarches personnelles - se repérer dans l'espace temps - savoir gérer son budget, consommer intelligemment - etre en capacité de communiquer aisément et de façon compréhensible avec (...)
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6 modules sont proposés : les modules m5, m6 sont des modules obligatoires. les modules m1, m2, m3 et m4 sont proposés en fonction du positionnement et des objectifs de chaque stagiaire. pour chaque module concerné et (...)
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