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Techniques de vente en téléconseil : ce cours vous permettra d'aborder concrètement le métier de téléconseiller. vous découvrirez ainsi le processus de vente de l'entreprise, les techniques et stratégies de prospection, (...)

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En plus des enseignements généraux (8h hebdomadaires) (français et deux langues étrangères), la formation comporte des enseignements professionnels (23h hebdomadaires) : - gestion de la relation client (4h hebdomadaires) (...)

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²²²²²²²²²ue 1 - management des entreprises À l'international 90h • stratégies internationales des firmes 18h • contrôle de gestion et analyse des coûts 24h • financial risks in international environment 24h • intercultural (...)

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Culture gÉnÉrale & expression • maîtrise des techniques d'expression écrite et orale • méthode du résumé - discussion et de la synthèse langue vivante ÉtrangÈre • maîtrise d'une langue étrangère dans une perspective (...)

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Le programme est établi à partir des besoins spécifiques du stagiaire : - 1ère phase : analyse des besoins (questionnaire + entretien) et évaluation du niveau (test écrit et oral). etablissement d'un programme (...)

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Le niveau de départ du stagiaire est déterminé, en amont de la formation par un test en ligne (www.reseau-cel.cci.fr) la formation est entièrement basée sur les besoins du stagiaire et adaptée aux compétences et (...)

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