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Paramétrer et configurer l'interface outlook : - menu fichier, le ruban, les onglets. - personnaliser la barre d'outils d'accès rapide, la barre d'état. - gérer les affichages avec l'onglet affichage. - paramétrer le (...)


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Développer la coopération et le partage au sein de l'entreprise 2.0 mesurer l'intérêt pour l'entreprise d'utiliser un intranet collaboratif ou un rse identifier les besoins des collaborateurs. définir les objectifs de (...)


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Module 1 - manager les instances représentatives du personnel : - identifier les missions, pouvoirs et moyens d'action des représentants du personnel. - maîtriser les droits et devoirs de l'employeur. - gérer (...)


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Identifier les points clés du processus d'audit : - objectifs de l'audit qualité interne, - le déroulement et les différentes phases (7 séquences de l'audit et 10 pratiques de l'auditeur), - rôle et règles de déontologie (...)


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