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Gérant-/-Gérante-d'hôtel (17146)

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1. savoir anticiper une situation conflictuelle définition du conflit connaître les ingrédients du conflit les sources du conflit 2. savoir analyser les vraies raisons du mÉcontentement identifier les différents types (...)


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Gérer financièrement un centre de profit (5 journées soit : 35 heures) •gérer financièrement un centre de profit (5 jours) -comprendre les enjeux de la relation activité commerciale et comptabilité managériale -construire (...)


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Prise de recul sur une perception du temps: - identification de mes manques de temps, - les temps chronophages, - la procrastination, - les lois qui régissent le temps, - la place de l'anticipation, - relation aléas (...)


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1. les causes du stress - causes externes - causes internes - moyens d'agir sur les causes2. le mécanisme du stress et ses effets - manifestations du stress - prévenir l'usure et le traumatisme - gérer l'angoisse (...)


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Etape 1: exploration de situation et évaluation des pratiques professionnelles questionnement d'exploration - ateliers – evaluation et analyse critique des pratiques professionnelles et de l'organisation. premiers (...)


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