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Concierge-d'hôtel (817)
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Le contenu des cours est personnalisé en fonction des besoins spécifiques de chaque stagiaire. tous les aspects de la langue sont travaillés : compréhension et expression orales, acquisition de vocabulaire, grammaire, (...)


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Le programme est adapté aux besoins spécifiques du stagiaire, il peut couvrir les thèmes suivants : - la communication en entreprise (se présenter, présenter son activité, son entreprise, accueillir un visiteur) - la (...)


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1 - taking phone calls and reservations - l'accueil téléphonique : prendre une réservation ; prendre un message ; envoyer et répondre à un mail 2 - check-in, welcoming guests, deliver information and directions indoors- (...)


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Formation préparatoire à l'emploi : - connaissance de l'environnement socio-économique - sante, citoyenneté et développement durable - communication professionnelle - anglais - les savoirs numériques - appliquer les (...)


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