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Le contenu des cours est personnalisé en fonction des besoins spécifiques de chaque stagiaire. tous les aspects de la langue sont travaillés : compréhension et expression orales, acquisition de vocabulaire, (...)
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Accueil, positionnement, découverte et préparation à la fonction commerciale - (35 h) at1 : prospecter un secteur de vente et organiser son activité commerciale - (245 h) at2 : vendre en face à face des produits et des (...)
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Module 1 : assurer des services, du conseil et de la gestion en relation client à distance -informer et conseiller les clients -gestion du service après-vente : assistance, service technique, dépannage -réalisation des (...)
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Prospecter un secteur de vente et organiser son activité commerciale - organiser son activité commerciale - prospecter à distance - prospecter physiquement avec et sans rendez-vous - analyser ses performances (...)
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