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Comprendre l'impact et les enjeux du digital sur le marché -la nouvelle économie et les grandes tendances du web : mobile first, user experience, uberisation, big data, objets connectés... -les acteurs de la nouvelle (...)
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Evoluer vers des fonctions d'attaché commercial ou de conseiller clientèle par l'acquisition des fondamentaux de mercatique et de techniques de vente
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Administration de la vente : - présenter l'entreprise - connaître les différentes transactions commerciales - maîtriser la correspondance commerciale - utiliser le téléphone - savoir accueillir les visiteurs étrangers la (...)
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Créer son message, son argumentaire et son logo définir son contenu de communication et le message à véhiculer identifier sa cible clientèle choisir les supports de diffusion les plus adaptés créer son slogan et/ou son (...)
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Créer son message, son argumentaire et son logo définir son contenu de communication et le message à véhiculer identifier sa cible clientèle choisir les supports de diffusion les plus adaptés créer son slogan et/ou son (...)
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Production de documents à l'aide d'un logiciel approprié : word, excel, powerpoint, sage commercial. suivi de la relation client : communication par téléphone avec les clients et les fournisseurs, anglais commercial, (...)
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Produire des documents à l'aide d'un logiciel approprié : traitement de texte : word tableur : excel logiciel de présentation : powerpoint logiciel de gestion commerciale : sage commercial. réaliser le suivi de la (...)
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