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Culture générale et expression française - anglais - droit - economie générale et économie des entreprises - mercatique : démarche et techniques de la mercatique, relation commerciale et négociation, gestion et promotion (...)
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L'entreprise - 7 heures : le cycle d'exploitation ; l'activité commerciale les achats et la tenue des stocks - 42 heures : la recherche d'un fournisseur ; la commande, la réception des commandes, la livraison ; la (...)
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01. prospecter un secteur de vente et organiser son activité commerciale. 02. vendre en face-à-face des produits et des services référencés aux entreprises et aux particuliers
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Formation sur 2 années, de septembre à juin.passage de l'examen cap esthétique cosmétique en fin de 1ère année.- français : savoir communiquer par écrit ou oral, s'informer, se documenter, appréhender un message, réaliser (...)
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Matières principales enseignées : - management des forces de vente - négociation b to b, négociation b to c et grands comptes (retail, distribution) - crm et e-crm (client relationship management) - management d'un (...)
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