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Enseignements professionnels - expression orale : code de politesse, registres de langage, langage verbal et non verbal, interculturalité, postures, gestuelle. - procédure d'accueil en face à face (prise de contact, (...)

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Introduction : classification, capacité de levage, interdictions relatives au transport ou à l'élévation de personnes, possibilités et limites. législation : loi du 31/12/91, responsabilités civiles et pénales, (...)

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