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Habitude 1 : cibler les besoins du client afin détablir sa démarche commerciale connaître le processus dachat. connaître ses priorités. savoir la plus value quapporte le commercial. les différentes phases du processus de (...)
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Compréhension des impératifs de la relation client. mieux me connaître pour mieux comprendre les autres. repère du mode de fonctionnement. identification de mes points forts et mes points de progression. réussite du (...)
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